Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface facile à utiliser.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les propriétaires d'installations profitent de plusieurs bénéfices :

• Contrôler la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et imprimer vos factures à tout moment.


• Gérer vos informations personnelles.


• Activer des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute requête liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une interface indispensable pour optimiser votre installation solaire.

Les étapes pour se connecter à EDF ENR espace client

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les instructions à suivre :

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR espace client.


2. Choisissez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre identifiant et votre clé d'accès.


4. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités proposées par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, cliquez sur l’option "Mot de passe oublié" et appliquez les instructions pour récupérer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment réaliser :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les informations demandées, telles que votre identifiant client et votre référence de contrat.


• Créez un code de sécurité pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez edf enr espace client plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans problème.

Support et assistance pour EDF ENR espace client

Si vous rencontrez des complications pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur portail en ligne ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.